A Smark marcou presença na 20ª Convenção de Mercado da Unimed Federação Minas, um dos principais encontros voltados à evolução comercial das cooperativas de saúde. Mais do que apresentar soluções, nosso objetivo foi ouvir, entender e trocar ideias com quem vive, na prática, os desafios da gestão comercial no setor da saúde.

Em meio a tantas conversas e trocas valiosas, uma percepção se destacou: a automação de processos críticos, como o gerenciamento das declarações de saúde, deixou de ser tendência para se tornar prioridade estratégica para muitas Unimeds.

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Smark DS: inovação que nasceu ouvindo o mercado

Essa demanda não nos pegou de surpresa. Há cerca de um ano, a Smark lançou o Smark DS, uma solução voltada exatamente para automatizar o controle das declarações de saúde — um processo que, tradicionalmente, consome tempo, recursos e gera risco de falhas operacionais.

Durante a Convenção de Mercado Unimed Federação Minas, ficou claro que automatizar processos não é mais um diferencial — é uma necessidade para reduzir custos, aumentar a eficiência e garantir uma jornada mais ágil e segura para os beneficiários.

Inovação de verdade resolve problemas reais

Na Smark, acreditamos que tecnologia só é inovação quando resolve desafios reais do mercado. Por isso, mais do que desenvolver soluções robustas, buscamos estar próximos dos nossos clientes, entender sua rotina e adaptar nossas ferramentas às necessidades específicas de cada operação.

Com mais de 25 anos de experiência em CRM B2B, reforçamos o nosso compromisso com o setor da saúde, oferecendo tecnologia brasileira, simples, intuitiva e 100% adaptada à realidade das cooperativas médicas.

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Durante o evento, também foi reforçada uma mensagem essencial: o CRM não é apenas um sistema para organizar dados, mas sim uma plataforma estratégica para:

• Ganhar previsibilidade nas vendas;
• Ter mais controle sobre o funil comercial;
• Aumentar a taxa de conversão com follow-ups eficientes;
• Integrar equipes e dados em um só lugar.

No setor da saúde, um CRM inteligente pode ser o motor de crescimento para cooperativas que querem evoluir seus processos sem perder a humanização no atendimento.

O mercado está pronto para a transformação digital na saúde. E a Smark está pronta para liderar esse movimento.

A grande lição que levamos da 20ª Convenção de Mercado é que o setor da saúde está preparado para uma transformação digital mais profunda. O mercado quer soluções reais, suporte próximo e parceiros estratégicos.

E é exatamente isso que a Smark se propõe a ser: mais do que uma empresa de tecnologia, uma aliada da inovação no setor da saúde.

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