A Smark na Convenção Técnica Unimed 2026 reforçou um movimento que vai além da presença institucional.
Entre os dias 27 e 30 de abril, a empresa participou de um dos principais encontros do Sistema Unimed, fortalecendo relacionamentos e ampliando conexões com cooperativas de todo o Brasil.
Representada por Leandro Ceccato, CEO da Smark, e Lorenzo Piva, do time comercial, a empresa esteve presente com o estande do Smark Saúde, plataforma desenvolvida para apoiar a gestão comercial das cooperativas com mais estratégia, organização e inteligência.
Mais do que acompanhar tendências, a participação reforça uma visão construída ao longo de quase três décadas: tecnologia é importante, mas vendas e relacionamento continuam acontecendo entre pessoas.
Por que a Convenção Técnica Unimed é estratégica para o setor
A Convenção Técnica da Unimed reúne especialistas, executivos e lideranças de diferentes áreas do sistema em uma agenda focada em desenvolvimento técnico, integração e troca de experiências.
Ao longo de quatro dias, o evento promove discussões sobre gestão, inovação, tecnologia, relacionamento e sustentabilidade das operações de saúde suplementar.
Durante o evento, empresas que atuam próximas das cooperativas conseguem compreender melhor os desafios reais da operação comercial e das jornadas de relacionamento com clientes.
Um espaço para construir relacionamento
Mais do que conteúdo, eventos como esse fortalecem conexões. Conversas presenciais continuam sendo fundamentais para alinhar expectativas, compartilhar aprendizados e identificar novas oportunidades de evolução conjunta.
Esse contato direto reforça um ponto importante dentro da gestão comercial: relacionamento não se constrói apenas em processos automatizados. Ele depende de contexto, proximidade e continuidade.
Como o Smark Saúde apoia mais de 70 Unimeds
A presença da Smark na Convenção Técnica Unimed 2026 acompanha uma trajetória consolidada dentro do sistema. Atualmente, o Smark Saúde apoia mais de 70 Unimeds na gestão comercial.
Esse trabalho envolve organização de processos, centralização de informações e apoio à tomada de decisão em operações complexas e distribuídas.
CRM como gestão de relacionamento
Durante muito tempo, o mercado associou CRM apenas à tecnologia e automação. Mas o conceito vai além do sistema.
CRM significa Customer Relationship Management, ou gestão de relacionamento com clientes. Isso significa organizar informações para fortalecer interações e melhorar decisões comerciais.
Dados e relacionamento precisam caminhar juntos
No setor de saúde, esse equilíbrio é ainda mais importante. Os dados ajudam a estruturar operações, acompanhar indicadores e ampliar a previsibilidade.
Mas é o relacionamento que sustenta confiança e continuidade ao longo do tempo.
Por isso, a tecnologia precisa atuar como suporte estratégico para os vendedores e gestores, oferecendo contexto para interações mais relevantes.
O que a participação da Smark reforça para o mercado
A participação na Convenção Técnica Unimed 2026 também reforça uma visão clara sobre o futuro das vendas e da gestão comercial.
O mercado avançou rapidamente em inteligência artificial, automação e análise de dados. Esses recursos são indispensáveis para operações modernas.
No entanto, nenhum software vende sozinho.
Inteligência artificial como apoio ao vendedor
A IA permite identificar padrões, automatizar tarefas operacionais e acelerar análises. Isso aumenta a eficiência e melhora a organização da operação comercial.
Mas a construção de confiança continua sendo humana.
O vendedor permanece no centro da relação, conduzindo conversas, entendendo contextos e criando conexões que sustentam resultados.
O relacionamento continua sendo diferencial
Empresas que conseguem unir tecnologia e relacionamento criam operações mais consistentes e sustentáveis.
Esse modelo reduz ruídos, melhora a experiência do cliente e fortalece decisões estratégicas.
É exatamente essa integração que a Smark busca fortalecer dentro do Sistema Unimed.
Convenção Técnica Unimed 2026: relacionamento que se constrói na prática
A edição de 2026 mostrou, na prática, como o relacionamento continua sendo um dos ativos mais importantes para empresas e cooperativas.
Foram dias marcados por reencontros, trocas relevantes e novas conexões que já começam a se transformar em projetos futuros.
Com o estande do Smark Saúde, a empresa reforçou sua proximidade com o mercado e sua atuação contínua ao lado das cooperativas.
Mais do que presença institucional, o momento representa compromisso de longo prazo com evolução comercial, integração de informações e fortalecimento das relações.
Smark CRM: inteligência que impulsiona relacionamento
Ao longo de 28 anos, a Smark construiu sua trajetória apoiando empresas que entendem vendas como uma combinação entre estratégia, dados e relacionamento.
Esse posicionamento se fortalece no setor de saúde, onde confiança, continuidade e contexto são decisivos para operações comerciais mais eficientes.
A participação na Convenção Técnica Unimed 2026 reforça exatamente esse propósito: usar tecnologia para potencializar pessoas, fortalecer conexões e apoiar decisões mais inteligentes.
Se a sua cooperativa busca evoluir a gestão comercial com mais integração, contexto e relacionamento, conheça como o Smark Saúde atua na prática.
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